1确保客户满意度，负责公司车辆的售后服务和维修站的经营管理工作。2处理好客户投诉。3完善售后各部门的规章管理制度。4定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况并做好协调工作。5每月统计售后总表。

大同市伍箭汽车销售有限公司成立于1999年3月，公司坐落大同市平城区滨河路281号观澜华府小区外围9号底商，1999年11月由大同市道路运输管理处核发了道路运输经营许可证，有二类汽车维修资质，享有独立法人资格。
目前为止公司资产 500 万元，注册资金500万元，主营：小型整车维护修理及专项维修、大中型客车维护修理及专项维修，销售汽车、车用品、汽车租赁，自成立以来公司发展到今天拥有职工20多名。其中高级管理人员5人，高级技师3人，中级工10人等技术人才。是华晨中华汽车、华晨金杯、苏州金龙、华晨海星一级特约维修站，是大型专业化的民营企业。